Training afgerond, communicatie verstuurd, handleidingen verspreid klaar.
En precies daar blijft waarde liggen!
Het M365 Maturity Model van Changelabel is een strategisch raamwerk dat organisaties helpt te begrijpen waar zij staan in hun digitale volwassenheid met betrekking tot Microsoft 365.
Het model bestaat uit drie samenhangende onderdelen: het M365 Maturity Framework, de M365 Maturity Journey, en de M365 Roadmap Toolkit. Samen verbinden deze elementen diagnose, strategie en uitvoering met elkaar – allemaal afgestemd op het menselijk gedrag in de M365 werkomgeving.
De M365 Maturity Scan vormt de diagnosefase waarin we de huidige digitale volwassenheid van je organisatie nauwkeurig in kaart brengen. We kijken hierbij verder dan alleen techniek en beoordelen de status op drie samenhangende niveaus: het individu, het team en de organisatie.
Door Microsoft telemetrie (zoals Adoption Score en Viva Insights) te combineren met kwantitatieve surveys en kwalitatieve observaties, ontstaat een objectief en gelaagd maturity profiel. Dit vormt een kloppend vertrekpunt en een richtinggevende route voor een gerichte groei in digitale effectiviteit en weerbaarheid.
De M365 Maturity Journeys zijn de specifieke adoptieprogramma’s die direct aansluiten op de uitkomsten van de scan. Deze journeys bieden passende strategieën, gedragsdoelen en interventies die specifiek zijn afgestemd op de volwassenheidsfase waarin de organisatie zich op dat moment bevindt.
Met de drie routes — Launch (bewustwording), Lift (verankering) en Lead (strategische innovatie) — zorgen we voor de juiste focus en het juiste tempo op het juiste moment. Dit maakt het adoptie- en veranderproces adaptief en continu, zodat het direct aansluit bij de dagelijkse realiteit van de werkvloer.
De M365 Adoptie Toolkit bevat alle tools, formats en templates die nodig zijn om adoptie, gedragsverandering en leren effectief te begeleiden en te meten. Denk hierbij aan gedetailleerde adoptie- en communicatieplannen tot kant-en-klare enquêtes voor nulmetingen en draaiboeken, campagnetemplates, leerpaden en dashboards.
De toolkit is modulair opgebouwd rond vier pijlers: diagnose, veranderinterventies, leren en borging. Hiermee maken we adoptie concreet, meetbaar en herhaalbaar. Zo wordt verandering geen eenmalig project, maar een structureel onderdeel van de dagelijkse werkwijze.
Iedere organisatie is anders. Waar de één net de eerste stappen zet met Microsoft 365, is de ander al klaar voor een volgende stap met Copilot, automatisering en dashboarding. Daarom geloven wij niet in een standaardaanpak, maar in een route die precies aansluit bij jullie tempo en ambitie.
Bekijk onze drie programma’s en ontdek welk programma past bij waar jullie nu staan.
De licenties zijn er, nu de adoptie nog.
Wij leggen een sterke fundering voor een vliegende start, zodat je team vanaf dag één echt waarde haalt uit Microsoft 365.
Het werkt wel, maar het kan veel slimmer.
Haal meer uit de tools die je al hebt door digitale werkgewoonten te optimaliseren en team-effectiviteit te vergroten.
Voorop blijven lopen is een strategische keuze.
Veranker digitale groei in de cultuur en maak impact met data-gedreven strategieën en innovatief leiderschap.
Soms vraagt een vraagstuk om een gerichte interventie in plaats van een volledig traject. Voor die momenten bieden we aanvullende diensten die direct impact maken waar het op dat moment nodig is.
Niet elke uitdaging vraagt om een groot traject. Soms heb je simpelweg behoefte aan een expert die even meekijkt, een team traint of een strategie aanscherpt. Wij bieden die gerichte hulp, precies op de momenten dat het nodig is.
Wij geloven dat technologie pas waarde toevoegt als mensen het écht omarmen.
Daarom maken we adoptie persoonlijk, creatief en verrassend leuk, zodat Microsoft 365 écht gaat leven binnen je team.
We kijken verder dan de knoppen en richten ons op de digitale volwassenheid van de hele organisatie.
We make shift happen!
We combineren creativiteit, strategie en meetbare resultaten. Geen standaard trajecten, maar oplossingen die echt werken in de praktijk.
Changelabel draait om de menselijke kant van verandering. Door verandering te ‘labelen’ maken we het begrijpelijk, herkenbaar en hanteerbaar. Zo wordt verandering geen eenmalig project, maar een continu proces waarin mensen en organisaties zich blijven ontwikkelen.
We werken met een kernteam van adoptie- en changespecialisten en een netwerk van experts. Zo kunnen we flexibel opschalen per klant en project.
Nee, we zijn niet gebonden aan een specifieke regio of branche. We werken in heel Nederland en ook internationaal. Onze kennis en aanpak zijn branche-overstijgend, waardoor we organisaties in uiteenlopende sectoren kunnen ondersteunen. Wel hebben we ruime ervaring binnen overheid, semi-overheid en de zorg.
Altijd! Wij geloven dat duurzame verandering alleen lukt wanneer interne ambassadeurs, teams en leiders actief meedoen. Daarom bouwen we samen MET de organisatie, niet ernaast.
We geloven dat adoptie begint bij relevantie. Daarom koppelen we Microsoft 365-tools altijd aan het dagelijkse werk en de uitdagingen van medewerkers. We gebruiken inspirerende sessies, praktische trainingen en slimme communicatie om te laten zien wat de meerwaarde is. Zo wordt de nieuwe manier van werken niet een extra taak, maar een vanzelfsprekend onderdeel van de werkdag.
Training draait om kennis en vaardigheden. Adoptie & Change gaat verder: het zorgt ervoor dat mensen de verandering omarmen en het nieuwe gedrag vasthouden. Het is de brug tussen leren en doen.
Zeker. We gebruiken methodieken als Prosci ADKAR om te begrijpen waar weerstand vandaan komt en hoe we die kunnen ombuigen naar betrokkenheid. Met gerichte communicatie en leiderschapsinterventies creëren we draagvlak en vertrouwen.
We meten succes op meerdere niveaus: gebruik, tevredenheid en impact. Denk aan data uit Microsoft 365, feedback van gebruikers en resultaten uit adoptiescans. Zo maken we groei en rendement zichtbaar.
Veel organisaties investeren in Microsoft 365, maar benutten slechts een deel van de mogelijkheden. Het maturity model helpt om verder te kijken dan techniek alleen en brengt structuur in adoptie, gedrag en samenwerking.
Nee. Het model kijkt nadrukkelijk naar drie niveaus: het individu, het team en de organisatie. Gedrag, samenwerking en leiderschap zijn minstens zo belangrijk als tooling en configuratie.
Het zorgt voor meer focus, beter gebruik van Microsoft 365 en gerichte groei in digitale effectiviteit. Organisaties worden wendbaarder en beter voorbereid op toekomstige digitale veranderingen.
Nee. Een Journey is bedoeld als een doorlopend ontwikkelkader. Digitale volwassenheid is geen eindpunt, maar een continu proces waarin organisaties blijven leren, aanpassen en verbeteren.
Ja, we verzorgen trainingen, workshops en inspiratiesessies op locatie of online – van boardroom tot werkvloer. Of bij ons in Almere
Ons kantoor bevindt zich in het centrum van Almere en is goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als de auto. We zijn gevestigd op de 10e verdieping van een modern kantoorpand.
We werken zowel op locatie als online, afhankelijk van de behoefte en context van de organisatie. In de praktijk kiezen veel klanten voor een hybride aanpak, waarbij we flexibiliteit combineren met persoonlijk contact.
Ja. We sluiten regelmatig aan op lopende IT-, transformatie- of veranderprogramma’s. Onze aanpak en diensten zijn modulair en sluiten aan op wat er al is, zonder alles opnieuw uit te moeten vinden.
Ja. Onze aanpak is schaalbaar en toepasbaar voor zowel kleinere organisaties als grotere, complexe omgevingen met meerdere afdelingen of locaties.
In de meeste gevallen kunnen we binnen enkele weken starten, soms zelfs binnen enkele dagen. Dit hangt af van de beschikbaarheid, scope en benodigde voorbereiding.
